Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
ED PRIVATE TOURS LTD è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy. Potete contattarci all’indirizzo info@edprivatetours.com. Le informazioni legali sulla società sono riportate nei Termini e condizioni.
2. Informazioni che possiamo raccogliere
Per una richiesta possiamo raccogliere nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni sul tour o sulla richiesta, dettagli di viaggio, contenuto del messaggio e qualsiasi altra informazione che scegliete di fornire. Utilizziamo questi dati per rispondere e organizzare i servizi richiesti.
Per una candidatura alla rete di autisti-guide possiamo raccogliere recapiti, luogo di residenza o zona operativa, informazioni sull’attività e sulla disponibilità, stato della patente e delle licenze per il noleggio privato, informazioni sul veicolo, sull’assicurazione e sulle autorizzazioni, oltre ai dati forniti volontariamente. Non inviate copie di passaporto, patente, coordinate bancarie, documenti assicurativi o altri documenti d’identità tramite il modulo.
3. Hosting, sicurezza e moduli
Cloudflare Pages ospita e distribuisce questo sito. Cloudflare Pages Functions elabora i moduli Contatti e Rete di autisti-guide. Cloudflare può trattare dati tecnici quali indirizzo IP, browser, dispositivo e informazioni sulla richiesta per garantire distribuzione e sicurezza.
Utilizziamo Cloudflare Turnstile su questi moduli per distinguere i visitatori legittimi dagli abusi automatizzati. Turnstile tratta dati tecnici a questo scopo e i moduli non possono essere inviati prima del completamento della verifica.
Resend trasmette le e-mail inviate tramite i moduli. Google Workspace permette di ricevere e gestire la corrispondenza inviata a info@edprivatetours.com. L’indirizzo di risposta di un’e-mail proveniente da un modulo è quello fornito dalla persona che lo invia.
4. Prenotazioni e link esterni
Bókun fornisce i calendari delle disponibilità e gestisce il processo di prenotazione e pagamento. I dati di prenotazione e pagamento inseriti in Bókun sono trattati dal suo sistema e secondo le politiche applicabili. Ed Private Tours non raccoglie dati di carte di pagamento tramite i moduli Contatti o Rete di autisti-guide.
I link WhatsApp possono condurvi a WhatsApp. I link Votura conducono al servizio distinto Votura; Votura non è gestito da Ed Private Tours Ltd.
5. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo i dati personali per rispondere alle richieste, discutere le disponibilità, gestire le prenotazioni, fornire i tour, comunicare in merito alle prenotazioni, esaminare le candidature alla rete di autisti-guide, gestire reclami, prevenire abusi e rispettare gli obblighi di conservazione. La base giuridica dipende dalla finalità e può comprendere le misure precontrattuali richieste, l’esecuzione di un contratto, un obbligo legale, un interesse legittimo o il consenso, quando necessario.
6. Conservazione
Conserviamo le richieste ordinarie soltanto per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere e svolgere il seguito. La corrispondenza relativa alle prenotazioni confermate viene conservata per il tempo necessario a eseguire la prenotazione e adempiere agli obblighi contabili, assicurativi, legali o relativi a controversie. Le candidature non selezionate alla rete di autisti-guide vengono conservate per un periodo di selezione proporzionato; i documenti degli autisti o fornitori selezionati vengono conservati durante il rapporto di lavoro e per ogni periodo applicabile previsto dalla legge, dall’assicurazione o dagli obblighi di registrazione.
7. Fornitori e trasferimenti internazionali
I nostri fornitori possono trattare dati nel Regno Unito, nello Spazio economico europeo o in altre giurisdizioni. Quando necessario, adottano garanzie contrattuali, organizzative e giuridiche applicabili ai trasferimenti internazionali. Le rispettive informative sulla privacy forniscono maggiori dettagli.
8. Cookie e Google Analytics
Google Analytics è un servizio facoltativo di analisi del sito fornito da Google. Viene attivato soltanto dopo che scegliete “Accetta” nelle nostre preferenze dei cookie. Lo utilizziamo per comprendere l’uso del sito e migliorare il sito e i nostri servizi.
Google Analytics può trattare informazioni sulle pagine visitate e sulle interazioni, caratteristiche del browser e del dispositivo e dati geografici approssimativi. Questa implementazione non attiva la memorizzazione pubblicitaria, il remarketing o la pubblicità personalizzata.
Conserviamo per un massimo di 180 giorni un cookie proprietario necessario per ricordare l’accettazione degli strumenti analitici o il rifiuto dei cookie non essenziali. Se accettate, Google Analytics può impostare cookie proprietari come _ga e _ga_*. Potete modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento tramite “Preferenze dei cookie” nel piè di pagina. Il rifiuto interrompe il tracciamento futuro ed elimina i cookie proprietari di Google Analytics accessibili.
9. Diritti e reclami
In base alla legge applicabile, potete richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei dati oppure opporvi al trattamento, quando tali diritti si applicano. Potete revocare il consenso quando costituisce la base del trattamento. Scrivete a info@edprivatetours.com.
Potete inoltre presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office del Regno Unito tramite ico.org.uk/make-a-complaint (si apre in una nuova scheda).
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi, le pratiche di trattamento o gli obblighi legali. La versione corrente sarà pubblicata in questa pagina con la data di aggiornamento.